← Strona główna kursy.akupunktura.edu.pl
Regulamin sklepu internetowego i świadczenia usług
Administrator serwisu / Pośrednik sprzedaży (Operator): PROFECTUM Spółka z o.o., NIP 8341882471, REGON 101694088, KRS 0000484340, adres: Bolimowska 14/18b/III, 99-400 Łowicz, Polska, e‑mail: kontakt@profectum.pl. Działa pod marką Baltic Education (baltic.edu.pl).
Organizator Kursów: Szkoła Akupunktury Tradycyjnej w Bydgoszczy. Warunki udziału, organizacji oraz informacje o uczestnikach uzupełniają: Regulamin Organizatora i Polityka prywatności Organizatora.
Niniejszy Regulamin dotyczy warunków sprzedaży online, płatności oraz obsługi posprzedażowej w serwisie kursy.akupunktura.edu.pl. W zakresie realizacji Kursu (przebieg, program, certyfikaty, warunki na miejscu) zastosowanie mają również dokumenty Organizatora.
1. Definicje
Serwis/Sklep – serwis sprzedażowy kursy.akupunktura.edu.pl. Klient/Uczestnik – osoba fizyczna (konsument lub przedsiębiorca uprzywilejowany), osoba prawna lub jednostka organizacyjna. Kurs/Wydarzenie – wydarzenie stacjonarne w oznaczonym dniu/miejscu. Tpay – operator płatności online. Umowa – umowa o udział w Kursie.
2. Zakres i język umowy
- Sprzedaż dotyczy wydarzeń stacjonarnych na terenie Polski; język umowy: polski; waluta: PLN.
- Oferta kierowana do B2C i B2B (model hybrydowy).
- Ceny prezentowane jako brutto (VAT 23%), chyba że przy Kursie wskazano zwolnienie z VAT.
3. Składanie zamówień i zawarcie umowy
- Zamówienia składa się na stronie danego Kursu w Serwisie.
- Umowa zostaje zawarta po skutecznej autoryzacji płatności online (Tpay); potwierdzenie wysyłamy na e‑mail.
- Liczba miejsc jest ograniczona. Minimalna liczba uczestników wymagana do realizacji Kursu: 10 osób.
4. Płatności, rabaty i faktury
- Operatorem płatności jest Tpay; metody: BLIK, karty, szybkie przelewy, przelew.
- Płatność online może uprawniać do rabatu (np. do 15.10 –300 PLN) – szczegóły na stronie Kursu.
- Dokument sprzedaży wystawia PROFECTUM Sp. z o.o. (za pośrednictwem Fakturownia) – chyba że przy Kursie wskazano inaczej.
5. Realizacja Kursu, zmiany i odwołanie
- Kurs odbywa się w terminie i miejscu wskazanym w Serwisie; szczegóły logistyczne przesyłamy e‑mailem.
- Zmiana prowadzącego jest niedopuszczalna. W razie niedostępności prowadzącego Organizator zaproponuje nowy termin lub zwrot 100% ceny (wybór Klienta).
- Jeśli nie zostanie osiągnięte minimum 10 uczestników, lub z przyczyn siły wyższej, Kurs może zostać odwołany/przeniesiony – Klient otrzyma zwrot 100% lub propozycję nowego terminu.
6. Rezygnacja, przeniesienie udziału i odstąpienie
- Kursy są usługami związanymi z wydarzeniami w oznaczonym dniu/okresie – stosuje się ustawowy wyjątek od 14‑dniowego prawa odstąpienia (art. 38 ustawy o prawach konsumenta).
- Dobrowolna rezygnacja: do 14 dni przed – zwrot 100%; 13–7 dni – zwrot 50%; < 7 dni – brak zwrotu.
- Przeniesienie udziału na inną osobę: bezpłatnie do 48 h przed rozpoczęciem (po tym terminie – według dostępności i za zgodą Organizatora/Operatora).
7. Reklamacje świadczeń
- Reklamacje dot. Kursu/obsługi: info@akupunktura.edu.pl lub pisemnie na adres Operatora.
- Termin rozpatrzenia: 14 dni. W przypadku uznania reklamacji – zwrot/naprawa świadczenia lub inna forma rekompensaty.
8. Materiały i prawa autorskie
- Materiały szkoleniowe są chronione prawem autorskim; licencja osobista, niewyłączna, bez prawa udostępniania.
- Nagrywanie przebiegu Kursu bez zgody Organizatora jest zabronione.
9. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów
Konsument może skorzystać z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr. W sprawach nieuregulowanych właściwe jest prawo polskie.
10. Kontakt
Operator/Pośrednik: PROFECTUM Sp. z o.o., Bolimowska 14/18b/III, 99-400 Łowicz, e‑mail: kontakt@profectum.pl. Reklamacje merytoryczne: info@akupunktura.edu.pl.
11. Zmiany Regulaminu
Regulamin może być aktualizowany z ważnych przyczyn (zmiana prawa/oferty/technologii). O zmianach informujemy przez publikację w Serwisie; do umów zawartych przed zmianą stosuje się wersję dotychczasową.
Niniejszy dokument jest wzorcem dostosowanym do przekazanych danych i nie stanowi porady prawnej. Rekomendujemy weryfikację przez profesjonalnego doradcę prawnego.